Nos engagements

Notre politique qualité

Avec pour mission les lancements et l’exploitation des Tramways en Algérie, SETRAM connait depuis 2012 un développement soutenu.

Présente aujourd’hui dans sept grandes villes, SETRAM s’appuie sur un partenariat fort avec Transtev.

SETRAM ambitionne d’offrir aux usagers des lignes de Tramway qu’elle exploite, une offre de transport moderne, en constante amélioration et d’avantage sécurisée.

Pour la mise en œuvre opérationnelle de ces objectifs, SETRAM a visé pour l’horizon 2026 un programme en 4 axes :

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Digitalisation

Engager une démarche de transformation digitale responsable et inclusive à travers le développement d’outils performants, développés en interne, au service des opérations et des clients.

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Durabilité patrimoniale & financières

Mettre en œuvre les plans de renouvellement dans le but d’assurer une bonne disponibilité des systèmes et améliorer la qualité de service.

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Développement commercial

L’objectif étant d’augmenter le taux de couverture des charges liées aux frais de personnel à travers l’optimisation des effectifs et la diversification des ressources de financement.

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Adapter l'organisation

Dans le cadre de la nouvelle démarche de management intégré : Qualité, Sécurité au travail & Environnement, SETRAM s’engage à mener ses activités en préservant l’environnement et à fournir un milieu de travail sain et sécuritaire à ses employés.

Mot Directeur général

La Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE), est une partie intégrante de l’entreprise. En effet, la SETRAM s’est, depuis sa création, inscrite dans cette démarche multipliant les efforts pour le respect de l’environnement et le développement durable, afin d’améliorer la qualité de vie de ses collaborateurs et ses clients.

A travers différentes actions environnementales et de solidarité, telles que : les campagnes de solidarité sur le territoire national durant le mois de Ramadhan, la journée internationale de l’environnement marquée par la plantation d’arbre, ou encore la sensibilisation au dépistage du cancer du sein durant le mois d’Octobre Rose… la SETRAM confirme son engagement sociétal et sa position d’entreprise citoyenne.

Notre politique RSE

La Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE), est une partie intégrante de l’entreprise. En effet, la SETRAM s’est, depuis sa création, inscrite dans cette démarche multipliant les efforts pour le respect de l’environnement et le développement durable, afin d’améliorer la qualité de vie de ses collaborateurs et ses clients.

A travers différentes actions environnementales et de solidarité, telles que : les campagnes de solidarité sur le territoire national durant le mois de Ramadhan, la journée internationale de l’environnement marquée par la plantation d’arbre, ou encore la sensibilisation au dépistage du cancer du sein durant le mois d’Octobre Rose… la SETRAM confirme son engagement sociétal et sa position d’entreprise citoyenne.